爽朗的性格加上细腻的情感，蔡慧把自己的工作融合了自己的情感，工作中不应付对待，每一位顾客都当作是自己的朋友，工作融入进生活。本月16日编辑在新百大厦床上用品专柜，采访到了同事公认的好店长蔡慧。学习过儿童心理学的蔡慧，曾在童装专柜做导购，她总是能贴心的为每一位来的家长和孩子打造个性话的服务。

    “乘兴而来，满意而归”是蔡店长力求所做到的。在交流中，爽朗的笑容无意的拉近了自己与顾客的距离，专业知识和真诚的微笑赢得了应有的赞赏。在她嘴上常说“不喜欢自己被淘汰”，她把销售过程当作教与学的互动。顾客提出的每一个问题，他都全力解决，实在不能解决的都回去做“功课”，这样不断的学习和提高，保证了自己的服务水平。

    蔡店长最后说：“因为生活而微笑，而不是为了生活而微笑，微笑既是一种自信的工作态度，也是对他人的尊重。怀着一颗感恩的心，放开胸怀，去看待亲友，看待社会，你将发现自己是多么的快乐。”

    微笑使者活动希望能带动所有的一线服务人员的比、学、赶、帮、超的热潮。服务业作为城市的窗口，对营造江城健康和谐的生活环境，宣传推介芜湖形象、提升城市文明程度，有着巨大的推动作用。争创全国文明城市需要他们的努力，也需要我们的付出。

（网上芜湖编辑 王怡飞）